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Siena, l’intelligenza artificiale gestirà i servizi demografici

di Silvia Pieraccini

L’intelligenza artificiale entra negli uffici pubblici per migliorare i rapporti con i cittadini. L’apripista è il Comune di Siena che, grazie alla collaborazione con la software house QuestIt, ha creato un’assistente virtuale battezzata Caterina in grado di sbrigare le pratiche dei servizi demografici: nella prima fase (dal 1 novembre) Caterina darà informazioni via web ai cittadini - a voce e per messaggio, in italiano e in inglese - su come cambiare la residenza, rinnovare la carta ...


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